Принцип «3+»
Стратегия проведения переговоров
Принцип «3+» — это один из моментов стратегии проведения переговоров. Суть этого принципа состоит в умении повторять важную мысль не менее трех раз или не снимать вопрос, пока не получишь на него, как минимум, трех ответов (лучше - больше, поэтому там и плюс)…
Весь мир — это огромный стол переговоров…
Стратегия проведения переговоров
Как это выглядит на практике?
Скажи собеседнику то, что собираешься сказать, затем повтори еще раз, затем снова скажи то, что сказал. 1, 2, 3 раза.
- Дело в том, что я сомневаюсь в условиях нашего соглашения. Может быть, все там в порядке, но я не уверен. Вы считаете, что все там составлено правильно?
Пользуясь этой техникой, сложно перестраться. Ведь, дополнительная ясность будет приятна всем участникам переговоров.
Особенно хорошо этот прием срабатывает, когда ты назначаешь время встречи.
Если произнести: «Давай встретимся с тобой в пятницу в два», фраза может быть легко забыта, а кто-то, вообще, пропустит ее мимо ушей.
Но скажи это все иначе, и запомнится:
- Давай встретимся с тобой в пятницу в два! Ты уверен, что тебе будет удобно в два часа в пятницу? Хорошо, я записываю: пятница, два часа дня! — вот такую фразу сложно пропустить мимо ушей и, уж тем более, забыть.
В общении нет победителей и побежденных. Обе стороны или выигрывают, или проигрывают. (Михаил Литвак)
Тренируемся
Хорошие переговорщики умеют вплетать в свою речь до пяти повторений одной и той же фразы в разных вариациях. Это не очень сложно.
Потренируйся. Возьми любую мысль, которую хочешь донести до собеседника и обыграй различные способы формулировок, но не меньше трех.
Готово? Осталось все три формулировки повторить на встрече. И не забудь использовать поощрительные жесты и интонации.
Ты сможешь сам убедиться, что собеседник не станет обижаться, когда ты используешь данный прием, скорее — наоборот, он высоко оценит ясность и то, с какой ответственностью ты подходишь к делу.
Еще несколько секретов ведения переговоров можно узнать из видео:
Мы предлагаем гостям те блюда, которые нравятся нам. Так и в общении: вначале приготовь себя, понравься себе, а потом предлагай себя другому. (Михаил Литвак)
Добавить комментарий