Понимаем ли мы друг друга?

У каждого своя картина мира

Мы, люди, общаемся с окружающими посредством слов. Понимаем ли мы друг друга? Каждый вкладывает в слово свое собственное значение, и в результате, выстраивает свою собственную картину мира…

Я в ответе за то, что я сказала… но… не за то, как вы это поняли…

У каждого своя картина мира

Например, произнеси слово «собака». И попроси 10 человек сказать, что значит это слово для них.

Не исключено, что найдется много общего в описаниях этого понятия, но и различий будет тоже  много.

У каждого возникает свой собственный образ собаки. Для кого-то это - мощный ротвейлер, а для другого — ласковая болонка в блестящем ошейнике.

Это очень простой пример. А попробуй описать слова любовь, свобода, счастье.

В описании этих понятий будет намного больше отличий, так как они намного шире и глубже.

В каждое слово мы привносим  свой смысл и, почему-то, надеемся, что другой человек, который так же исходит из своей реальности, воспримет и поймет его так, как мы.

Но это практически невозможно. Причины такого непонимания кроются в том, что у каждого из нас существует свой индивидуальный способ обработки поступающей информации.

И если для твоего ребенка хорошая прогулка — это игра с друзьями «в прятки», забор, кусты, громкие крики, рытье подземного хода.

То в твоем понимании хорошая прогулка — это совсем другое, никак не беспокойство, испачканная одежда, разбитые коленки и дополнительная стирка. Хотя для счастья своего ребенка на что только не идут родители.

Слово способно остановить вражду, укрепить дружбу, породить любовь. Слова даны нам, чтобы мы понимали друг друга — даже если это очень трудно…

Какой мы вкладываем смысл?

Мы не просто так обращаемся друг к другу и что-то говорим. Главное, — это смысл, который мы вкладываем в слова.

Произнося слова, передавая невербальные знаки, мы побуждаем человека все время к какому-то шагу: оценке, одобрению, ответу, осмысливанию, действию или бездействию и т. д.

Но часто бывает так, что в ответ мы получаем совсем не то, что хотели, потому что другой человек вкладывает в наши слова другой смысл — тот, который ближе его пониманию и восприятию действительности.

Вот откуда причины непонимания людей. И, наоборот, чем ближе к нашему пониманию, другой человек воспринимает смысл сказаного, тем эффективнее общение.

Люди, которые давно и близко общаются, всегда легко понимают друг друга. Если мы общаемся с малознакомыми людьми, лучше всего использовать слова, которые не имеют многозначности.

Потому что, реально, мы желаем одного, а высказываем совсем другое.

Например, ты приходишь в мебельный магазин. К тебе подходит менеджер и спрашивает: - Что вас интересует?
- Я ищу кухню, — говоришь ты.

Неопытный продавец обязательно сначала уточнит ценовой диапазон и твои предпочтения по стилю.

Опытный же никогд ане станет начинать разговор с цены. Сначала он уточнит:

- Что такое кухня в твоем понимании? Что для тебя является главным? Без чего ты не мыслишь кухни?

Какой стол для тебя является удобным или оригинальным? И так далее.

Ты же понимаешь, что, сколько будет покупателей, столько же будет, совершенно разных ответов.

Чаще всего, возможность собираться в комфортной обстановке всей семьей окажется значительно более ценным и важнее цены.

К словам следует прикасаться нежно — исключительно мозгами…

Обработка информации

Так уж устроено наше мышление, что каждый из нас по-особому перерабатывает информацию. Мы иногда опускаем какие-то детали, искажаем услышанное или что-то обобщаем.

В каких-то ситуациях это может быть полезно, но чаще всего - «недостающее звено» не дает нам полноты картины, и позволяет делать неправильные выводы.

Именно из-за этих моментов часто возникают причины непонимания между людьми.

Существуют способы, с помощью которых мы воспринимаем и осмысливаем свой опыт и поступающую информацию.

Их знание помогает понять, как мы общаемся друг с другом и с окружающим миром.

Вычеркивание

При вычеркивании часть информации «опускается». Такой фильтр очень важен, особенно сейчас, когда поток информации огромен. Мы усваиваем только то, что в данный момент кажется нам нужным и полезным, не обращая внимание на все «лишнее».

В мире всеобщего онемения и переизбытка информации способность чувствовать — очень редкий дар… (Патрик Несс)

Обобщение

В сознании человека есть анализирующее качество и обобщающее.

И, довольно часто, мы используем обощающие слова — более крупные категории, в которую входят множественные составляющие.

В разных контекстах мы «разбиваем» или обобщаем информацию. В повседневной жизни мы это делаем постоянно, придавая вещам или событиям более общее значение.

Искажение

Яркие примеры искажения — «желтая пресса», различные перессуды и сплетни. Помнишь детскую игру «Испорченный телефон». Смысл тот же.

Мы постоянно находимся в состоянии непонимания друг друга, так как пропускаем слова через свой собственный фильтр восприятия, затем получаем на выходе информацию, соответствующую нашему опыту, пытаясь придать ей свой смысл.

Заметь, что не сам мир делает тебя сильным или слабым, а твоя картина мира. Осознав убеждения, которые делают тебя слабее и, заменив их убеждениями, которые делают тебя сильнее, ты реально становишься сильнее, повысив свою личную эффективность.

 Любви и понимания каждому из нас!