Трудные люди
11 правил диалога Светланы Ройз
Каким бы ни было сложным общение, какие бы трудные люди не попадались на нашем пути, возможность договориться есть всегда, — утверждает семейный психотерапевт Светлана Ройз. Она перечисляет несколько правил, которые помогут вернуть контакт в общении с родными, друзьями или незнакомыми людьми с противоположными взглядами…